Ordlista och begrepp
Här förklarar vi några av de viktigaste begreppen du stöter på i Intric.
För alla
- Assistent
- En AI-chattbot konfigurerad för en specifik uppgift. I Intric finns färdiga assistenter som du kan använda direkt. Förvaltningar och bolag kan också ta fram egna assistenter anpassade efter verksamhetens behov.
- Space (arbetsyta)
- En digital yta där du och dina kollegor samlar assistenter och information som hör till samma verksamhet eller ändamål. Tänk på det som en gemensam mapp för er förvaltning eller bolag.
- Prompt
- Det du skriver till assistenten – din fråga eller instruktion. En tydlig och detaljerad prompt ger ett bättre svar.
- Hallucinationer
- AI:n kan ibland ge svar som låter trovärdiga men inte stämmer. Kontrollera alltid källan när du är osäker, och använd AI-svaret som ett utkast snarare än ett facit.
För dig som bygger assistenter
- Språkmodell
- Motorn i AI:n – till exempel GPT-4o (OpenAI) eller Claude (Anthropic). Intric ger tillgång till ett urval av språkmodeller, inklusive modeller som driftas på egna servrar i Sverige.
- Kunskap
- Era egna dokument och webbsidor som laddas upp i ett Space. Assistenten använder dem som underlag för att svara utifrån er verksamhets information, istället för att förlita sig enbart på sin träning.
- Samling
- En undermapp inuti Kunskap där du organiserar filer som hör ihop.
- RAG
- Den teknik som låter assistenten söka i er Kunskap och basera svaret på det den hittar, istället för att gissa.
- Kontextfönster
- Assistentens arbetsminne under en pågående chatt – hur mycket information den kan hålla i huvudet samtidigt. Långa konversationer eller stora dokument kan göra att assistenten tappar tråden mot slutet.
- Tokens
- Hur AI-modeller mäter mängden text. Det påverkar hur mycket en assistent kan ta emot och svara på i ett och samma meddelande.